“双公示”工作是打造透明政府和公信政府的重要体现，是促进简政放权、实现放管结合，切实转变政府职能的有效手段。为推进诚信政府建设，杜绝“双公示”信息报送中迟报、错报、瞒报、漏报现象，市行政审批和政务服务局依托“RPA流程自动化机器人技术”赋能，运用“人工核查＋技术赋能”两种手段，切实助力“双公示”工作质效提升。
“RPA流程自动化机器人技术”是通过模拟人工与系统交互，将基于规则的重复业务实现自动化，解决工作人员手动重复录入的问题，将人力资源从大量简单、重复的工作中解放出来，去从事审批和创新工作。
为确保“双公示”工作质效达标，市行政审批和政务服务局出台多项务实举措，利用国家公共信用信息平台“双公示”信息补报契机，组建由业务科室负责人、审批人员、技术人员组成的“双公示”数据自动推动服务项目工作群，明确联络员，按照“周调度、月研判、季通报”机制实时调度进度、压实工作责任。由市行政审批和政务服务局主要负责人带队进行实地调研，充分走访业务科室、运维团队、服务对象，翔实掌握局机关“双公示”进展、短板，逐一解决“双公示”补报中的疑难困惑，汇总审批人员改进意见，进行针对性改进。
为争取相关部门在政策、技术方面的支持，市行政审批和政务服务局多次赴自治区发改委、市发改委、市市场监管局对接“双公示”系统、流程优化事宜，并及时反馈系统修改完善意见。明确责任科室、确定专人对照审批文书目录，逐条比对筛查系统数据准确性，确保数据公示无遗漏，保障“合规率”，严控“迟报率”，杜绝数据瞒报。
市行政审批和政务服务局依托“RPA流程自动化机器人技术”，搭建“双公示”数据自动推送系统，通过与技术公司进行需求对接、高频事项梳理、定制化开发等举措，在无需对原有业务系统改造的前提下，成功实现行政审批平台和委办局专业系统的审批流程自动串接和数据同步。该系统于3月15日上线试运行以来，采取“科室试点＋成果复用”方式，已实现对局下设业务科室的20个大事项99个子项的模式覆盖。
通过将依托“RPA流程自动化机器人技术”上传公示数据和行政许可台账数据进行逐项比对，能够做到当日产生行政许可结果当日公示，信息抓取正确率和成功率均达到100％。批量行政许可公示时间由原来的30分种，缩减至现在的20秒。既有效解决了人工录入工时长、节点多、容错低、数据不同步、成本高等问题，减少人为错误和重复性工作带来的疲劳和负担，也高效完成了市发改委、市市场监管局信息“双公示”的任务。
