【诚信宣传】川犍电力：诚信“3-15” 服务千万家
该公司此次开展优质服务活动的主题是“放心用电•用心服务”， 具体包括进社区、进学校、进医院、进工业园区、进军队、进田间六大活动内容。为了保证活动取得预期效果，该公司细化措施，层层落实责任。该公司优质服务办公室供电经营部、安监部、客户服务中心、各供电所等相关部门迅速行动，通过多种形式拓宽与客户沟通互动渠道，了解分析客户需求，优化服务手段，重点宣传阶梯电价政策、预存电费、节能减排等知识。特别在开展优质服务进田间活动中，各供电所员工走村串户、服务到位，做好了安全用电、节约用电及抗旱用电宣传服务工作，切实解决了农村用户的实际困难，将优质服务工作落到了实处，赢得了广大电力客户的一致好评，树立了川犍电力的良好形象。
据悉，截至3月15日，此次供电服务专项行动制作专题展板一个，设立咨询台8次，发放宣传资料1万余份，开展上门服务40余次，其中，在为宝马和凤生两大用电企业开展上门服务中，通过调整检修时间，缩短了停电时间，增加了该公司电量销售约300万KWH 。
