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嘉兴“诚信”故事背后:一座“守信之城”的价值标尺和温度

发布时间: 2024年02月01日|
专栏: 诚信典故 |
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崇德向善、见贤思齐。

浙江省嘉兴市是一座守信之城,历来具有崇德向善的人文优势,历史文化和革命文化交相辉映,“红船精神”和“勤善和美、勇猛精进”的新时代人文精神已熔铸在基因里。

10月16日至22日,“嘉兴诚信周”开展了诚信宣传“六进”、诚信走访体验、诚信主题实践、推进失信突出问题专项整治等活动,进一步推进“嘉禾有信”诚信文化建设,打造具有嘉兴标识度和城市人文气息的诚信品牌,营造讲诚信、重诚信、守诚信的社会环境。

此举是为进一步培育和践行社会主义核心价值观,深入推进公民道德建设和诚信文化建设,打造具有嘉兴标识度和城市人文气息的诚信品牌。

在嘉兴市2023年第三季度“嘉有好榜样”颁奖仪式上,入选的15例“嘉兴好人”,以助人为乐、见义勇为、诚实守信、敬业奉献和孝老爱亲的故事作为个案,每个入选者的故事背后既是时代温情的注脚,更是嘉兴城市的价值取向与道德品质。而入选的15名“新时代好少年”和1个“暖心助人少年团队”,更是展现了充满朝气的未来。

在此次评选中,“诚实守信”依然作为嘉兴城市精神的重要组成部分,它将会在持续的榜样力量的宣导中,最终造就嘉兴的文明底色和守信精神。

看得见和摸得着的城市文明

近年来,嘉兴诚实守信典型不断涌现,他们之中有拼搏6年偿还担保贷款上亿元的鸣业纺织董事长罗春荣,有冒雨偿还50年前欠款的98岁“诚信奶奶”孙杏宝……

他们的诚实守信事迹犹如明灯,引领着城市文明前进的步伐。

今年1月初,浙江省精神文明建设委员会办公室公布了2022年度社会诚信度评价结果,嘉兴市以93.07的高分位居全省第二。

诚信是现代文明的基础,更是丈量城市文明程度的标尺。

嘉兴通过力推“实诚立身、以信树德,忠诚履职、有信为嘉,真诚待人、以信守诺,至诚经营、有信则兴”的32字箴言,在当地树立新风。

无论是古代抑或现代社会,诚信都是值得倡导的价值观。若从理性的角度来讨论,所谓“诚信”,即信任,真诚,公正,三者兼具巨大的商业价值。

但诚信带来的商业价值究竟在哪里?这是一道难以回答的问题。

此前中国社会一直存在认知误区——“诚信会吃亏”,而不少案例也似乎印证了这一错误观点。但嘉兴全力推动的诚信文化建设过程中,却涌现出了一批批诚信经营的正面案例,充分说明诚信经营不但不吃亏,相反还能获得更大的商业和社会价值。

陆少忠是嘉兴市南湖区一位普通的家电维修工作者,也是“少中家电维修部”负责人,至今已从事家电维修近30年。

2003年,嘉兴当地的党员志愿服务平台——96345社区服务求助中心正式成立,此服务平台因长期为嘉兴老百姓提供上门暖心服务,从而在当地家喻户晓,获得高度认可。

陆少忠创办的“少中家电维修部”也因诚信服务,口碑良好,成为了该平台首批加盟企业,他经常利用业余时间为周边居民免费提供服务,也经常因求助者急等修理而误了吃饭。

他的热心和诚信之举也为自己换来许多荣誉,“全国优秀家庭服务员”“浙江省诚信工商户”、嘉兴市“优秀志愿者”、南湖区“首届道德模范助人为乐奖”……

如此多的社会荣誉既是他辛勤工作的结晶,更是嘉兴推动诚信的践行者和推动者。

在嘉兴市桐乡凤鸣街道灵安社区经营着一家没有招牌的米店,别看其貌不扬,却是妇孺皆知,附近的街坊都爱到他这边来买米。

这家米店的老板名叫朱瑞宝,是他39岁那年开的米店,他直接用了自己的名字——“瑞宝米店”,因中途耽搁,此后年纪也大了,也就没有做招牌。

由于长期诚信经营,招牌问题根本不影响他的生意,哪怕饱受岁月洗礼,这家米店却屹立不倒,原因很简单——诚信经营。

2003年,我国经历一场突如其来的非典型性肺炎(简称“非典”),因恐慌也造成疯狂“抢购”,老百姓像是疯了一样的买米买油买盐。“瑞宝米店”也不例外,店铺门口排起来了长长的队伍,米粒加工厂的机器24小时不间断也难以供应,如此情况也引发部分商家恶意操作,进一步形成市场恐慌情绪,造成了“抢购”之风。

朱瑞宝见此情况,他灵机一动,开始限量供应,每人限购两袋米。平日里,他做生意都是和气生财,但那次对此的态度特别强硬,由于长期秉承着诚信经营的做事理念,因而附近老百姓也特别信任他,最终未能造成哄抢大米的事情发生。为此,当地政府事后还给他颁发了粮食应急供应表扬单位的荣誉。

这些年来,朱瑞宝因诚信经营荣获许多荣誉,他曾荣获2013至2014年度放心粮油店、2014年度粮食应急供应表扬单位、2014年度粮食应急供应表扬单位、2017年度粮食应急供应网点表扬单位、2017年度“放心粮油米店“合格单位”,那些荣誉都被朱老板挂在墙上,既是对他个人经营理念的肯定,也是对嘉兴诚信建设的无声传播。

时过境迁,如今的朱瑞宝已经73岁高龄,但他诚信经营的故事,却已深入当地人的心中,从而不断传播。

在这次“嘉禾有信诚信手记”话题中,嘉兴诚信经营的故事不胜枚举,不少故事令人感动。

所谓内诚于心,外信于人,此乃诚信之根本,诚信,既有助于个人立德、行业立规,更有益于城市立制。

古语云“从善如登”,这说明提升一座城市的文明,从来就不易。

跟常规意义上的经济社会建设不同,精神文明看不见、摸不着,既难以量化又难以实做。回到老话题,我们如何才能让诚信经营的人不吃亏,让嘉兴的诚信建设工作能以看得见、摸得着的方式,深入人心呢?这或许要从社会和制度给予更好的保证才能予以实现。

近年来,浙江“文明贷”在嘉兴的实践,可作为最好的例证。

以嘉兴市南湖区东栅街道为例,该街道联手四家银行推出专业市场“文明贷”。

所谓“文明贷”背后有一套严格的考核系统,但凡经过经营规范、诚信经营、环境卫生、门前秩序、门前绿化、文明有礼等项目评定后,最终得分95分以上的商户,才能获得最低0利率的“文明贷”。

“这些要求我们肯定能做到!”红星美凯龙商户陈建中表态称。

嘉兴信源国际电气城经营管理有限公司副总经理陈圣愉也表示,能有这样的低利率贷款,我们成本低多了。

“文明贷”作为看得见、摸得着的“有形载体”,有效打通了将文明价值转化为财富与社会支持的渠道,不仅为商户办实事,也为诚信文化建设提供内生动力。

固然,“文明贷”作为新兴事物,尚需在实践中不断完善,但此举作为诚信建设的常态化运行机制,肯定具有极强的社会价值。

平凡人的诚信之举

在嘉兴诚信文化建设过程中,最动人的是平凡人的故事,别看平凡之举,却能微光如炬,铸就一座城市的精神。

家庭是社会的基本细胞,是人生的第一所学校。嘉兴一位名叫“胡八斤呗”的网友回忆称,从小家里人就教导他做人要诚信,不可以撒谎欺骗。他记得小时候,有次很想买一个心爱的玩具,但爸爸妈妈不同意,他就偷偷从家里的小猪存钱罐中拿了5块钱,去买了玩具。

“刚开始拿到的时候,我很开心,后来妈妈发现了,问我这个玩具怎么来的,我模棱两可,说不出来,后来妈妈跟我说,无论如何,你都不可以骗人,做偷偷摸摸的事情,这是做人的底线。于是,我把玩具给了妈妈,并告诉了真相,从这一件事以后,我就很看重诚信,再也没有发生过类似的事情,至今,我都将诚实守信一直放在心上。”

孟子曰:诚者,天之道也;思诚者,人之道也。

这位嘉兴网友讲述的诚信故事,或许是嘉兴许许多多家庭教育的缩影。诚信教育既是中国传统美德的延续,更是孩子成长的内在需要,足见教育和传播的重要性。

沈凤仙是嘉兴市桐乡市河山镇西北部王家弄村一位普通村民,同时也是一名积极的诚信文化倡导者,她利用发放诚信宣传单之际,向村民讲解诚信教育的重要性,倡导村民增强诚信意识,为创建文明社区营造良好的诚信环境,争做诚信的传播者。

由于嘉兴持续的诚信文化建设和传播,已经浸染到社会的方方面面,正在形成社会的道德共识和行为习惯。

2023年3月15日早晨,嘉兴一位徐女士在上班途中,无意间在人才公寓对面的早餐店门口捡到了一张市民卡。

她在原地等待半个多小时后,未能等到失主,想到失主遗失重要物品的焦急心情,她立刻联系辖区社区工作人员寻求帮助,经工作人员通过市民卡上的身份信息,联系到了失主,并且相约在公寓门口见面归还。

张姓失主是人才公寓的住户,他是在上班途中遗落市民卡,见到失而复得的市民卡,他激动不已、万分感激,多次拿出手上的水果和牛奶想要感谢徐女士,都被她拒绝了。

“无论东西贵重与否,捡到失物就要归还,这是我们公民最基础的社会公德,也是我们每个人的责任。”徐女士称。

在嘉兴的各个城市角落,或许每时每刻都在发生相似的故事,所谓微光如炬,终将温暖生活和行走在城市的每个人。

网友“多睡睡觉-吴呼”评论道:“诚信是一枚凝重的砝码,放上它,生命不再摇摆不定,天平立刻稳稳地倾向一端;诚信是一轮朗耀的明月,惟有与高处的皎洁对视,才能沉淀出对待生命的真正态度;诚信是一道山巅的流水,能够洗尽浮华,留下启悟心灵的妙谛。”

嘉兴历来具有崇德向善的人文优势,历史文化和革命文化彼此辉映,“红船精神”和“勤善和美、勇猛精进”的新时代人文精神已熔铸在基因里,故而诚信文化建设中,党员干部具有特殊使命。

方林冲作为一名基层的中共党员,他也是一名维修人员,长期以服务态度真诚,收费合理公道,为人诚信从而获得居民的认可,包括部分隔壁镇的居民也过来找他帮忙维修,他始终保持着一颗为人民服务的心态,勤勤恳恳帮助有需求的人,而“举手之劳”也就成了他的口头禅。

有一次,乍浦镇长安桥社区符家新村新建污水管网,让自来水管受到了严重破坏,管网漏水、冒水现象时有发生,给当地居民用水带来困难。此时正值炎热的夏季,因管道破裂造成供水不足,居民怨声载道,为保证大家的供水安全,最大限度地降低因管道受损带来的损失和不便,方林冲愣是在半夜冒着酷暑连续几天几夜带着仪器探测查找,最终解决问题,获得大家的一致认可。

每个诚信的人物故事都是一个榜样力量,他们能有效推动诚信的社会风尚和凝聚民心。这也是嘉兴推进诚信建设的意义所在。

【延伸阅读】

嘉禾有信,诚信在日常:身边的这些人和事,带来满满诚信能量

10月16日至10月22日是2023年“嘉兴诚信周”,在这一周里,嘉兴开展了丰富多样的活动,打造了诚信品牌,营造讲诚信、重诚信、守诚信的社会环境。诚信周已经过去,但诚信早已刻入嘉兴人的DNA中,时时处处散发着魅力与芬芳。诚信活动正在各地如火如荼开展中,诚信故事正在社区、学校等地被宣传和弘扬,诚信人物就在我们身边,他们恪守承诺的事迹令人动容。

嘉禾有信,重在日常。诚信周已过,而诚信之花却在嘉兴大地愈开愈美,引领更多嘉兴人重信守诺,为美好嘉兴注入磅礴诚信力量。

多样化活动,播下诚信种子

近日,嘉兴港区中嘉建设有限公司组织开展“港城有约·中嘉有信”诚信典型故事会,通过“引经据典话诚信”和“环顾身边思诚信”两个部分,分别讲述古时人们对诚信的坚守以及现代人对诚信的传承,在员工中形成了学习诚信、发现诚信和争做诚信人的热潮。

在海宁,宣传展板、文化墙,每日播报村民大喇叭,镇(街道)村(社区)微信公众号等载体都是诚信教育的阵地,通过这些阵地普及诚信知识,增强诚信观念,营造了诚信建设的良好氛围。

“原来身边有那么多的诚信人物都在默默践诺履信,令我感动。”一位来自企业的工人参加了南湖区“首善南湖·身边好人寻访团”,在开展“寻访身边诚信典型人物的一天”活动时有感而发。据悉,南湖区深入推进“嘉禾有信·南湖守约”诚信文化品牌建设,开展了系列活动。自9月20日起至12月,在全区范围内开展的“嘉禾有信·南湖守约”诚信故事大家讲系列活动,受到群众欢迎。

身边人讲诚信故事,榜样有力量

近期,濮院小学教育集团毛衫城小学举行“诚信守信分享会”,邀请了杭州第19届亚运会火炬手包利华,与同学们分享她在经营彩票站中发生的诚信故事。她的诚信意识来源于母亲从小的告诫“不是自己的东西不能要”。知信守信、拾金不昧也成了她经营的准则。诚实守信的她成为杭州亚运会火炬手的故事,就是最好的榜样。

秀洲区王店镇村民沈建冬在该镇先锋村开了一个小修车铺。23年来,他坚守承诺,免费打气、免费维护保养、免费上油、免费出借头盔、免费上门维修,最远的一次为村民修车来回跑了100公里,村民们称他的修车铺是大家“享受得起的4S店”。

一句句“感动并学习”“学习榜样,成为榜样”等话语就是诚信力量的最好注释。

数字赋能,提升“知名度”

歌曲《善城善意》以越剧+流行音乐唱出嘉善的诚信之美,朗诵《点亮诚信之光》从秀洲区高照街道身边“诚信人”出发,讲述了人无信不立,城无信不强的朴素道理……近日,由嘉兴市文明办主办的诚信主题文艺大赛正在进行中,一个个优秀的诚信主题作品正在通过网上渠道展现自身的魅力……

记者从嘉兴市文明办获悉,诚信主题活动形式多样,除了选树典型、开展线下的各类活动外,也借助数字赋能,通过网络宣传、文艺作品联播等方式进行多方位宣传,让诚实守信的理念在潜移默化中成为嘉兴市民的行动自觉。同时,要利用网络对“嘉禾有信”品牌本身的宣传,着力提升知名度,力争让《诚九条》成为全体嘉兴人的诚信“行动指南”。

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