在成都中医药大学附属医院（四川省中医医院）的会议室里，一场别开生面的政务服务活动正在进行。成都市金牛区行政审批现场踏勘中心的工作人员主动上门，针对医院食堂的布局、设备以及安全要求等方面，提供专业指导服务。
这一贴心举措让医院负责人高兴不已：“没想到在食堂修建设计时，政府部门就能提前介入服务。有了他们的指导，我们再也不用担心后期在申请食品许可时，因为修建和装修不符合食品安全标准而重新拆建，既节省时间又节约成本！”
近年来，成都市金牛区以政务诚信建设为抓手，创新构建覆盖企业全生命周期的信用服务场景矩阵。
在流程提速方面，简化审批环节，释放行政效能。一是“信用＋容缺受理”降门槛。截至3月底，共有231项事项实现“容缺后补”，办件量超万件。二是“信用＋无感审批”减负担。截至3月底，已有百余家企业享受“无感办证”，行政成本大大降低。三是“信用＋免照办理”优流程。持续扩大电子证照应用领域，推动电子证照跨部门互通互认，明确224项许可事项免交营业执照复印件。
在服务赋能方面，精准匹配需求，激发市场活力。一是“信用＋住所承诺”破壁垒。动态更新住所（经营场所）白名单，降低市场主体准入门槛，破解2万余户企业因材料提交困难无法登记的难题。二是“信用＋名称承诺”赋权责。推行企业名称登记申报承诺制，赋予企业更大命名自主权。三是“信用＋告知承诺”促透明。常态化更新高频事项的审查要点，发布条目式“一次性综合告知单”，推出涉企经营事项、证明事项、名称登记、云现勘、住所申报、工程建设项目六大类共156项“告知承诺”事项清单。
在联动升级方面，审管驱动治理，筑牢信用基石。一是“信用＋云上现勘”控风险。创新“金准勘＋云监督”，打造“VR样板间”，梳理29项63个类别现勘事项审查要点，立体可视化展示勘查标准，推行现场廉洁承诺和签字确认制。二是“信用＋合规引导”防隐患。针对不同行业编印《新进经营主体合规引导告知书》，发放“一业一册”合规经营指南百余份。三是“信用＋分类管理”强闭环。构建“预警—修复—奖惩”全链条信用管理，截至目前限制失信中介人员或机构办理注册登记业务，截至3月底，已对320余名失信人员进行风险提示，司法协助冻结股权70余件。
